Accoglienza in Ospedale per non vedenti ed ipovedenti: un VIDEO-TUTORIAL per gli Operatori sanitari

Prima esperienza in Italia grazie all’Unione Ciechi del Piemonte

Da sinistra, il Commissario dell’ASL BI, Diego Poggio; il Presidente dell’UICI Piemonte, Adriano Gilberti; i Direttori della Direzione Professioni Sanitarie, Antonella Croso e Sanitario dell’ASL BI, Francesco D’Aloia all’apertura della presentazione del video-tutorial, nella tarda mattinata di mercoledì 2 ottobre 2019

Accessibilità e sensibilità. Sono le due parole chiave che caratterizzano il video-tutorial realizzato dall’Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti (UICI) del Piemonte, presentato nella tarda mattinata di mercoledì 2 ottobre 2019 nell’Aula Monte Camino della Struttura Semplice (SS) Formazione e Sviluppo Risorse Umane al 4° Piano Est dell’Ospedale dell’ASL di Biella.
È la prima esperienza a livello nazionale e il video, realizzato dal giornalista Giovanni Marmina, è destinato a diventare virale perché finalizzato a far comprendere il valore e l’importanza – per una struttura clinica – di poter contare su personale sanitario formato per assistere persone non vedenti o ipovedenti.

Poco più di 12 minuti per descrivere il percorso-tipo che un paziente si trova a dover compiere all’interno dell’Ospedale: dall’atrio di ingresso con i Volontari dell’ANTEAS Biellese, parte attiva di questo progetto, fino alle visite in Ambulatorio, il video descrive in modo chiaro ed esaustivo anche i gesti semplici che possono sembrare scontati ma che hanno, invece, un’importanza rilevante.

  • Saper guidare i movimenti.
  • Dedicare il giusto tempo al disabile visivo.
  • Acquisire la capacità di guidarlo nella percezione anche tattile degli oggetti presenti in un determinato luogo o spazio,

sono tutti aspetti tracciati in modo molto semplice con esempi concreti.

I professionisti dell’ASL di Biella – Medici, Infermieri e Operatori Socio Sanitari protagonisti del tutorial – dialogano con il paziente non vedente o ipovedente raccontando chiaramente le procedure e le azioni che vengono attuate sia in caso di una visita ambulatoriale sia di un ricovero.

Siamo molto orgogliosi – ha detto il Commissario dell’ASL di Biella, avvocato Diego Poggioche la nostra ASL, ma soprattutto il nostro personale sia protagonista di questo video e soprattutto abbia acquisito le competenze e le conoscenze necessarie che sono parte integrante dei processi di cura e di assistenza”.

Il video, interamente autoprodotto dall’Ufficio Stampa di UICI Piemonte in collaborazione con le risorse interne della nostra Azienda Sanitaria Locale, nasce con un obiettivo preciso, rimarcato dal Presidente regionale dell’Unione Ciechi, Adriano Gilberti: “Con il video, che è unico in Italia, vorremmo che il mondo della sanità prendesse coscienza ancora di più dei nostri problemi. Ci sono ancora molti ostacoli, anche umani, che vorremmo superare. Il nostro intento è quello di favorire la collaborazione, la comprensione reciproca dei problemi e delle condizioni personali e, soprattutto, di migliorare il rapporto tra il personale sanitario e i pazienti affetti da patologie della vista. Devo dire che a Biella abbiamo trovato una straordinaria disponibilità e sensibilità da parte di tutti“.

Si tratta di uno strumento innovativo – ha detto il Direttore della Struttura Complessa (SC) Direzione Professioni Sanitarie (DI.P.SA.), dottoressa Antonella Crosoche useremo per formare il nostro personale e che metteremo a disposizione anche di tutti i nuovi assunti. L’aspetto di certo più rilevante è legato alla praticità che lo caratterizza perché è soprattutto una guida per alimentare l’attenzione e la sensibilità verso pazienti che hanno la necessità di poter contare su gesti semplici, di supporto e affiancamento. Un tutorial che sarà utile per tutti noi”.

Al termine della presentazione del video è stato consegnato ufficialmente alla Struttura Complessa (SC) Oculistica diretta dal dottor Vincenzo Ferrara, il microperimetro, l’apparecchiatura del valore di 40mila eurodono dell’Unione Italiana Ciechi di Biella grazie a un lascito di un cittadino e al contributo dell’UICI nazionale – che servirà per la diagnosi e il monitoraggio delle patologie della retina.

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