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Da mercoledì 6 aprile 2022 è operativo il nuovo numero regionale 011 5663169 per le informazioni COVID, che è gestito dall’ASL Città di Torino.
Risponde dal lunedì al venerdì, con orario dalle 08.00 alle 18.00, il sabato dalle 09.00 alle 15.00.

Il numero 011 5663169 sostituisce il numero verde 800957795 che durante la pandemia ha preso in carico e gestito 710.000 telefonate, con una media di 11.180 telefonate a settimana. Il numero massimo di telefonate gestite in un giorno è stato l’11 maggio 2021 con 5.551 telefonate prese in carico.
In tutto il periodo di emergenza COVID, il Call center regionale è stato uno strumento importante per comunicare con i cittadini e fornire risposte in modo puntuale ed efficace.

Il nuovo numero 011 5663169 è il punto di riferimento per la nuova fase della pandemia, che da giovedì 31 marzo – con la cessazione dello stato di emergenza – prevede il graduale avvio verso la normalità.

La Regione Piemonte continua con la massima attenzione a monitorare la situazione epidemiologica in atto, fornendo ai cittadini tutte le informazioni utili, sulla base delle indicazioni e delle disposizioni adottate a livello nazionale, come riportato nel Comunicato Stampa di Piemonteinforma.