Descrizione del servizio/prestazione

OPUSCOLI PER GLI UTENTI DISTRETTO 1:


Tutti i cittadini hanno diritto a essere assistiti per la propria salute da un Medico di Medicina Generale (MMG), detto anche Medico di Famiglia o Medico di base.

Il medico di famiglia è la figura di riferimento di ciascun cittadino per ogni problema relativo alla salute.
Il rapporto con il medico di medicina generale si fonda sulla fiducia e, pertanto, ogni cittadino ha diritto a scegliere il proprio medico di famiglia ed, eventualmente, a revocare tale scelta.

Il medico di medicina generale garantisce:

  • visite in ambulatorio: per 5 giorni la settimana nell’orario da lui stabilito;
  • visite a domicilio nel caso in cui l’assistito non sia in grado di spostarsi. Se richieste entro le ore 10, avvengono in giornata, altrimenti entro le ore 12 del giorno successivo. Se sono urgenti avverranno il più presto possibile e in ogni caso sono gratuite;
  • certificati: sono gratuiti se si tratta di malattia e di riammissione in servizio, a pagamento se si tratta di certificati di buona salute, ad uso assicurativo, di guarigione e d’invalidità;
  • richieste di visite specialistiche: il medico di base fornisce l’impegnativa che permette la prenotazione della visita. È tenuto a collaborare con i medici specialisti in caso di ricovero.

Il medico di medicina generale, inoltre, è una figura importante in quanto proprio il rapporto di fiducia con il paziente, la conoscenza della sua storia medica e spesso anche della sua situazione economica e sociale, gli conferiscono il ruolo di trait d’union tra i bisogni sanitari e sociali degli assistiti.

Nota importante

Alcuni medici di famiglia si sono riuniti in associazione tra loro secondo le normative vigenti, per fornire agli assistiti un più elevato e articolato livello di prestazioni sanitarie. L’assistito, senza dover cambiare il proprio medico, può rivolgersi indifferentemente a uno degli altri medici componenti l’associazione nel caso di assenza del proprio (per convegni di aggiornamento, ferie, ecc.), per necessità di certificati in un dato giorno in orario diverso da quello dell’ambulatorio del proprio medico (ad esempio, al pomeriggio piuttosto che al mattino) o per particolari urgenze. Nella sala d’attesa di ogni ambulatorio dei medici di famiglia riuniti in associazione, è esposto il quadro riassuntivo di tutti i componenti con indirizzi, giorni e orari di visita.

Prestazione

di tipo sanitario

 

Comuni su cui è attivo il servizio/prestazione

Andorno Micca • Benna • Biella • Bioglio • Borriana • Brusnengo • Callabiana • Camandona • Camburzano • Campiglia Cervo • Candelo • Casapinta • Castelletto Cervo • Cavaglià • Cerrione • Cossato • Curino • Donato • Dorzano • Gaglianico • Graglia • Lessona • Magnano • Massazza • Masserano • Mezzana Mortigliengo • Miagliano • Mongrando • Mottalciata • Muzzano • Netro • Occhieppo Inferiore • Occhieppo Superiore • Pettinengo • Piatto • Piedicavallo • Pollone • Ponderano • Pralungo • Quaregna Cerreto • Ronco Biellese • Roppolo • Rosazza • Sagliano Micca • Sala Biellese • Salussola • Sandigliano • Sordevolo • Strona • Tavigliano • Ternengo • Tollegno • Torrazzo • Valdengo • Valdilana • Vallanzengo • Valle San Nicolao • Veglio • Verrone • Vigliano Biellese • Villa Del Bosco • Villanova Biellese • Viverone • Zimone • Zubiena • Zumaglia

 

Destinatari del servizio

Tutti i cittadini.

Requisiti

  • I destinatari devono avere la seguente età: qualunque età
  • Hanno accesso alla prestazione/servizio i cittadini con una percentuale d’invalidità di: per l’erogazione del servizio non è necessario il riconoscimento d’invalidità civile
  • Possono accedere alla prestazione/servizio le persone di cittadinanza: italiana, comunitaria ed extracomunitaria

Altri requisiti: nessuno

 

Iter di accesso al servizio

La scelta e la revoca del medico di medicina generale si effettuano presso i Poliambulatori ASLBI (di Biella o di Cossato), presso lo Sportello Distrettuale di via Caraccio 26 a Biella, o presso gli uffici delle Unità Operative Territoriali (UOT) ASLBI.

Per usufruire delle prestazioni del proprio medico di medicina generale, l’assistito deve recarsi nelle sedi ambulatoriali dove il medico riceve o, in caso di urgenze, contattarlo telefonicamente.

È possibile visualizzare l’orario di ricevimento di ciascun medico di famiglia, l’indirizzo dell’ambulatorio, calcolare la distanza dalla propria abitazione e scegliere l’opzione preferita con un semplice click.

È possibile revocare e dunque cambiare il medico di famiglia direttamente online, dal portale www.aslbi.piemonte.it  o da www.regione.piemonte.it/sanita con il servizio “cambio medico”, in qualsiasi momento della giornata in modo semplice e veloce.

Per utilizzare il servizio online di revoca e cambio del Medico di Famiglia bisogna essere in possesso delle credenziali (username, password e PIN), rilasciate sulla base del riconoscimento dell’identità fatto di persona da parte di un Operatore di sportello dell’Azienda Sanitaria Locale. Per chi volesse ottenere le credenziali è dunque possibile rivolgersi agli Sportelli dell’ASL BI.

Per cambiare il Pediatra di Libera Scelta resta, invece, necessario recarsi agli sportelli dell’ASL BI

Per gli orari di apertura al pubblico degli sportelli interessati si veda la sezione “Riferimenti utili”.

Documentazione necessaria per l’accesso

I documenti da presentare in caso di scelta o revoca del Medico di Medicina Generale sono:

    • tesserino sanitario o TEAM (Tessera Europea di Assicurazione Malattia);
    • stato di famiglia (è possibile l’autocertificazione);
    • dichiarazione di residenza (è possibile l’autocertificazione).

 

Costo del servizio/prestazione

Sempre gratuito

Altre indicazioni sul costo

L’assistenza medica di base offerta dal medico di medicina generale è sempre gratuita, tranne per il rilascio di alcuni specifici certificati.

 

Erogatore del servizio/prestazione

Servizio Sanitario Nazionale

 

Riferimenti utili

  • Distretto 1 ASL BI

CUP
Via Caraccio, 26 13900 Biella

    • lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì, dalle 8 alle 17
    • Telefono: 015 15159110
  • Distretto 2 ASL BI

CUP c/o Poliambulatorio di Cossato
Via Piero Maffei 59, Cossato

    • lunedì, martedì, mercoledì, giovedì, venerdì, dalle 8 alle 15
    • Telefono: 015 15159451

Solo per informazioni ulteriori: